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Nano电子商城商品退货保障

符合以下条件,可以要求换货

  1. 客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的;
  2. 实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的。这里所指的是,所发货的商标,商品的型号与Nano电子商城不相符合的。 Nano电子商城默认的商品描述是官网详细介绍,因为客户的想法和工厂的技术更新,是我们无法及时把握的。
换货流程:客户当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会为您重新发货,货物到达时间顺延。

符合以下条件,可以要求退货

  1. 客户收到货物后两天之内,发现商品有明显的制造缺陷的;
  2. 货物经过一次换货但仍然存在质量问题的;
退货流程:客户在收到货物后两天内与我们联系,我们会在确认退货,并收到退货后三个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。

在以下情况Nano电子商城有权拒绝客户的退换货要求

  1. 货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的;
  2. 超过退换货期限的退换货要求;
  3. 退换货物不全或者外观受损 ;
  4. 客户发货单据丢失或者不全;
  5. 产品并非我们提供;
  6. 货物本身不存在质量问题的 。
我们营业的时间9:00-18:00

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