4故障解析

故障现象 故障原因/解决方法

程序安装失败 安装环境不匹配

→请确保操作系统为android (阅读1.2节)

操作系统版本过低

→请升级操作系统以保证运行环境(阅读1.2节)

安装文件包损坏

→请下载最新文件包重新安装

蓝牙连接失败 手机蓝牙未打开

→检查手机蓝牙设置状态，保证其处于打开状态

超出蓝牙可连接范围 

→调整手机与仪器的距离，确保两者在可检测范围内

连接秘钥错误

→请咨询正确的连接秘钥

界面显示不完整或失真 设备分辨率等硬件条件不符合要求

→请选择符合要求的设备使用该软件(阅读1.2节)

无法添加图片 内存不足

→删除冗余的内容或更换大容量SD卡

无法保存数据 内存不足

→删除冗余的内容或更换大容量存储卡

数据存储容量已达上限

→删除部分无用数据来释放存储空间

帮助文档查看失败 手机不支持Pdf文档阅读

→请安装Pdf阅读器

SD卡异常操作或内存不足

→请重新安装SD卡

蓝牙或邮件导出数据失败 SD卡异常操作

→请重新安装SD卡